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Bei jedem Zugriff auf die Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:
Diese Daten dienen der technischen Auslieferung, der Sicherheit und der Fehleranalyse und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – Name, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie Ihre Nachricht – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragen aus dem Kontaktformular werden in unser CRM-System übernommen, das wir zur Verwaltung von Kontakten und Anfragen einsetzen. Anbieter der eingesetzten Software ist Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Ramillies, Belgien. Odoo verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag; hierüber ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
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